Bricolage et travaux à domicile : comment éviter la galère ?

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En banlieue parisienne ce teint est un petit paradis pavillonnaire avec, ses rues jalonnée de molière des maisons de charme qui attire des propriétaires prêts à s’aménager de beaux intérieurs [ Musique ] il y, a quelques mois cette mère de famille de 54, ans Décide de rénover la salle de bains, un peu vieillotte de sa demeure 19e elle dessine les plans, avec un artisan recommandé par des amis on a fait construire cette plate forme quand on a recherché à la salle de bains, ou bien délimiter.

L’espace de passage, et l’espace aux en fait salle de bains bois exotique au sol carrelage en mosaïque et cabines de douche du travail, sur mesure, facture et 12000 euros par l’artisan mais sitôt le chantier terminé Cécile déchante un matin elle découvre une petite flaque d’eau au pied de la baignoire dans les joints de la baignoire dès qu’on rentre dans la baignoire la vie de marcel s’affaisse et donc elle joue un Casse et ce n’est pas tout la mère de famille s’aperçoit que la douche elle aussi montre des signes de faiblesse et fuit le long du mur on s’est.

Rendu compte que le placard, qui jouxte cette salle de bain et est entièrement couvert de moisi, une salle de bains refaite à neuf qui fuit de toutes parts, mais ces, signes n’est pas au bout de ses surprises, quelques, semaines, plus tard c’est au rez-de-chaussée qu’elle prend conscience de l’ampleur de la catastrophe, voilà c’est au dessus de la baignoire celui-là douchez à ces outils les toilettes voilà à cause de l’humidité un Champignon cbi dans les poutres et que ce champignon est ensuite allé contaminés non seulement les endroits qui sont proches de la fuite, mais également le salon, la fuite de la salle de bains, arranger tous les plafonds du rez de chaussée, à cause de l ‘

Artisan c’est, tout ça molière qui menace de s’effondrer, je suis accablé là vraiment, je suis accablé jeu, je serais en colère. Si l’entreprise ne fait pas face à ses responsabilités là là, je serai très en colère alors pour obtenir réparation ce matin là cécile, a fait appel à l’expert de son assurance habitation c’est.

Lui qui va estimer le montant des dégâts et la conseiller, sur la démarche à suivre bien très bien, je vous attendais à peine arrivé grégory blanquer se fait conduire à laitages pour expertiser le problème et il ne va pas y aller par quatre chemins cette douche cécile Et sa famille ne l’utilisent, plus par peur d’inonder la maison, il cela désormais au lavabo du rez de chaussée alors dès que l’expert enclenche la douche c’est le stress, dès, qu’on met de l’eau dans cette douce en actions et de l’eau dans les murs ya de l’eau dans l’est par le parquet en dessous il ya de l’eau qui coule en dessous ça, voilà c’est sa fille en effet il ne faut pas plus de cinq minutes à l’expert, pour constater le dégât des eaux, et ben voilà c’est tout mouillé ça cool Et, pour l’expert; il n’y; a qu’une solution; elle est radicale donc on va, tout casser et refaire la totalité des installations; sanitaires selon gregory blanquer à vue d’oeil, il y en a Pour une petite fortune, environ 40000 euros de travaux pour cécile qui a déjà déboursé, 12 mille euros c’est la douche froide sous, six chiffres, je suis désolé, mais c’est.

La seule solution pour pour aller votre problème c’est. Qu’aujourd’hui les champignons si on était bien sûr. Je comprends que quand je vois l’état des poutres, je comprends bien mais. L’importance des travaux à 40000 euros de travaux normalement c’est à l’assurance de l’artisan de régler le montant du sinistre mais voilà le courrier que l’entrepreneur, a envoyé un Peu penaud à cécile il lui précise qu & # 39; il n’est pas assuré en effet l’artisan s’est.

Couvert pour ses activités de carreleur de maçon ou de peintres mais l’activité de plomberie n & # 39; a pas été souscrites rien d’illégal mais comme beaucoup d’entre nous sait s & # 39; il n’a pas vérifié dans le détail le contrat qu’elle, a signé en toute confiance, je vais demander est ce que, vous êtes assurés voilà et je vais pas demander est ce que vous êtes se s’assurer, pour tous Les corps de métiers vous allez faire intervenir dans dans la salle de bain, alors ça c’est important il faut il faut demander que chaque corps de métier, qui intervient soit assurée, soit, indiquée, sur l’assurance résultat les 40000 euros de Réparations ne seront pas prises en charge son seul recours attaqué l’artisan en justice mais les litiges pour malfaçon met, deux ans en moyenne pour aboutir voilà donc comment: deux petits, travaux de rénovation peuvent se transformer en cauchemar une galère que vivent des millions D’entre nous chaque année 10 millions de familles se lance dans la grande aventure des travaux de la petite, rénovation de salle de bain, à la construction de la maison de ses rêves le grand projet peut vite virer au cauchemar ou, en clean violation Des combles le carrelage n’est pas fait a pas de courant enfin on n’a pas d’eau chaude les murs sont pas terminées les inhabitable sam on risque d’être assez désarmant d argent des Particuliers victimes d’artisans malhonnête ou de promoteurs indélicats après avoir mis toutes leurs économies dans leurs projets certaines familles se retrouvent avec des maisons, inhabitables ou, carrément, détruite, avant même d’être terminée des situations, parfois dramatiques de plus en plus de Particuliers trompés par des professionnels de la construction, se retrouve carrément à la rue c’est triste de se.

Dire qu’est. Ce qu’on, va laisser à mes enfants qu’est-ce qu’on a lens on a hélas des quatre, jours c’est un, but de suicides, aussi parce qu’ils ont ruiné parce que Plus rien ne va pas ce qu’ils vivent dans une caravane et quand les victimes tentent de récupérer leur argent vous allez voir que l’ambiance peut rapidement devenir explosive ces, 25 jours où c’est.

L’argent demeure un nom de soeur et disait j’ai avec mon argent pendant un, an j’ai c’est moi. Qui joue plus depuis j’appelle alors pour éviter ces pièges et faire des économies certains tentent de se, lancer eux mêmes dans les travaux sans mesurer la galère qui les attendent vous compte appuyer dessus quel bouton ce oui ça; merci, enfin vous, allez, découvrir, Qu’un nouveau marché, se développe sur internet ou par petites annonces des maisons brader avec travaux à prévoir [, Musique, ], appartements et 2 plus garage on est à 55000 euros des transactions.

Entre particuliers sans l’avis des professionnels; où, il est facile de se, faire avoir on a pris la décision de complètement supprimé tout le plancher on avait plusieurs milliers de termites qui sortis d’ici qui sortait de la salle d des Toilettes qui sortait de la ba vices cachés, malfaçons arnaque, à grande échelle organisé par des entrepreneurs, peu scrupuleux ou des promoteurs aux méthodes, étonnantes enquête, sur l’enfer des travaux [ Musique ] s & # 39; il ya bien.

Une passion que partagent beaucoup de français c’est celle du bricolage des petits travaux à domicile mais parfois aussi des projets, plus ambitieux comme la rénovation d’un pavillon ou d’une maison de campagne chaque année nous sommes Des millions à nous lancer le même défi se retrousser les manches pour réaliser nous mêmes des travaux sans imaginer ce qui nous attend vraiment nous sommes à une demi-heure de tours dans le centre de la france c’est en découvrant un jour ce petit Village au coeur de la campagne, tourangelle qu’un jeune couple de la région, a craqué pour cette magnifique ferme ancienne une affaire en or 300 m² à retaper un prix défiant toute concurrence 90000 euros; seulement une maison clé en main dans les environs aurait Coûté trois fois plus cher en contrepartie évidemment il y à pas mal de travaux mais pas de quoi effrayer les nouveaux propriétaires [ Musique ] on paie ce cas là on a un des trois là trois murs porteurs cette ferme julien peintre en bâtiment et valérie.

Ouvrière en usine en rêvait alors il ya un an le jeune couple s’endette sur 25 ans pour l’achat et les travaux mais avec 2000 euros de salaire le budget est serré pas question de faire appel à un artisan julien Et valérie veulent tout faire eux mêmes à commencer par les plans, dessinés minutieusement par leurs, soins au stylo, histoire d’économiser les frais d’architecte donc la porte d’entrée sera ici avec, le hall, le dressing là ce Sera la chambre avec la salle de bain, privée la salle de sport, mais au bout d’un; an voici la seule, salle de sport, qu & # 39; il fréquente au quotidien, le lendemain, sous la neige, tombée toute, la nuit c’Est dans la cour de la ferme, dès 8 heures du matin et par -5° qu’ils entament leur séance de fitness, ce matin, là julien et valérie étrennent, leur, bétonnière d’occasion.

Acheté 150 euros pour un travail de force et de patience, couler une dalle de béton dans cet ancien boxes à chevaux avant d’en rénover. L’intérieur pour couvrir tout le film de béton, tout le film de 15 cm de béton après avoir aplani le sol est posée ce film en plastique le couple installe cette grille l’armature de la fondation en béton mais les ennuis Ne font que commencer car avec toute la neige, qui est tombée d’emblée; il ya un problème pour la fabrication.

Du béton c’est pas comme en commande aux pour l’instant on va d’oser petit parce que là le sable est trop trop trop d’eau et le béton risque de ne pas prendre julien Est un peu perdu dans les proportions ça c’est.

Le bordel montant tout à l’heure pour commencer, encore au quai, rauba, signe ça, va on a une heure de retard c’est. Déjà du retard mais pour julien toujours optimiste il ne faudra pas plus de quatre heures pour poulets cette chape sauf que ce ne sont pas des professionnels et même les choses les plus simples prennent du temps avec le froid qu’il fait brancher la Prise de la bétonnière par exemple pitt par contre, il faut la cie côté dans tous les sens pour ça rentre ça m’énerve ou compte appuyer dessus quel bouton, ça, oui ça; merci, finalement après, dix minutes le couple, peut enfin commencer à mélanger le Ciment les cailloux et le sable au bout d’un autre quart d’heure la première brouette est prêt mais pour recouvrir les 20 mètres carrés de la pièce des brouettes.

Il va en falloir beaucoup c’est parti normalement. Il ya un petit peu plus que ce que prévu mais normalement dû y avoir 35 ou 38 bétonnière choix malgré leur bonne volonté la tâche s’annonce très difficile d’autant qu’à chaque retour de brouette julien doit Attendre que valérie refasse un nouveau mélange à chaque fournée la jeune, femme doit manipuler 50 kg de graviers de sable et d’eau un travail de bagnards rien à voir avec des professionnels, sur un tel chantier, un artisan aurait deux ouvriers à son service Et un camion bétonneuse pour fournir du béton frais en permanence, à l’écouté mais oui mais c’est.

Aussi la vie, je suis à une fois des mutins valérie exténué sans que les travaux vont prendre beaucoup de retard la jeune. Femme commence à craquer tu te démerdes elle quitte le chantier pour aller voir ses poules j’en ai marre déjà parce que je vois qu’un; a fait 2 heures et comme d’habitude.

Il me dit quatre heures et ça, va durer une question d’abus qui en fait valérie est loin du compte en tout il faudra 16h à julien pour couler sa dalle en béton. Un artisan l’aurait fait en deux heures seulement mais comment: se sont ils mis dans ce pétrin, il ya un; an en achetant la ferme c’est; pourtant toute confiance qu’ils avaient attaqué les travaux julien peintre en Bâtiment est de la partie et surtout le couple de 27 ans a déjà une sacrée expérience de la rénovation les gros chantiers ça les connaît il ya quelques années ils ont déjà retaper, une première maison de leurs mains ce corps de ferme de 80, m² presque en Ruine rénovée du sol au plafond, en un temps record et on n ‘

A mis que pour faire la toiture en amical quinze jours en bas, les tuiles c’est. Rien c’est. Un jeune en france et voilà le résultat une jolie demeure qu’ils ont revendue, avec 30000 euros de plus values, aussitôt réinvesti dans leurs nouvelles fermes l’ancienne maison way and on avait déjà fait tout le rez de chaussée y avait.

Le puck l’étagé puis on n’a pas mis longtemps quoi mais rénover une maison de 80, mètres carrés c’est. Une chose s’attaquer à ce corps de ferme de 300, m² c’en est. Une autre le jeune couple se rend compte aujourd’hui qu & # 39; il a vu un peu grand au bout d’un; an et même en travaillant tous les week-ends et tous les soirs julien et valérie sont venus à bout D’une toute petite partie des bâtiments ils ont aménagé ce petit salon, un lit à l’étagé et 7 kitchenette à peine 20 mètres carrés bien loin des 300 mètres carrés dessinée sur leur plan, là ça fait un, an qu’on est là est la vraie fin la vraie, maison qu’on doit habiter, plus tard elle est toujours pour commencer il est.

Vrai que leur nid douillet ressemble, plus à un chantier à ciel ouvert il suffit de faire. Un rapide tour de la ferme pour constater que l’euphorie des débuts est largement retombé au bout d’un; an les travaux ont pris énormément de retard donc ce sera, le hall d’entrée une seyante l’escalier en fait pour l étage dans la pièce d’à côté la future cuisine, valérie n’est pas près de 10 mille tonnes et des petits plats et là, tout le tour, ce sera, la cuisine, avec au, fond une arrière Cuisine le problème c’est.

Qu’en plus d’avoir sous-estimé l’ampleur du chantier julien et valérie ont commis une grosse erreur en achetant la ferme faute d’avoir demandé à un professionnel de les accompagner ils sont passés à côté D’un détail très fâcheuses dans leur futur salon, encore dans son jus campagnard le bois de la charpente, est complètement pourri en fait il faut qu’on fasse qu’on enlève tous feront changer la poutre on peut pas.

Se permettre de garder ça en fait bah, je pensais pas qu & # 39; il y aurait autant de poutres à changer tout ce qui est plafond et tout ça, je pensais pas et la charpente, ont plu et c’est ce qui, coûte plus Cher vingt mille euros de travaux au total qui s’ajoute un budget déjà serré une facture qui s’alourdit et des rénovations.

Beaucoup plus compliqué que prévu forcément ce chantier, infernal, mine, leur vie de couple et s ‘ Invite au menu de toutes les conversations, [ Musique ] impatient d’avoir sa cuisine, et son îlot, central valérie mais de plus, en plus la pression sur son compagnon pour terminer les travaux en vrai chef de chantier elle, a une idée très précise des Priorités, je veux que la toiture est soit faite cette année parce qu’après on peut, tout faire dedans c’est.

Bon quoi pour moi une force, naturelle est fait c’est fini pourtant il ya plein de boulot, à faire mais pour moi c’est le reste c’est facile et lui non monsieur il a décidé qu’ils auraient pas le temps de digérer tout ce qu & # 39; il ya à faire mais ya rien à faire j & # 39; ai paniqué aurait pas le temps j’ai dit qu’on commencerait trop tard une galère Qui commence à avoir de grosses répercussions sur leur couple c’est.

Les coups de gueule d’asséner suez combien de fois nous on s’est. Pris le bec puis des fois pour des conneries des fois c’est, juste un ras-le-bol général [ Musique ] et si valérie lui met la pression, pour finir rapidement la maison c’est.

Qu’au-delà des travaux la jeune femme, a surtout une idée derrière la tête moi, je veux que la maison soit fait de l’autre côté pouvoir faire des projets pouvoir dire on va, pouvoir faire un enfant ou pas et ben ouais C’est, ça 28 ans presque et puis on n’a rien quoi mais avant d’agrandir la famille c’est; encore un énorme chantier qui les attend vont-ils réussir leur pari alors pour éviter d’y laisser tout son temps, ces économies et sa santé, une grande majorité de français, fait appel à des professionnels maçon électricien au peintre, mais même, dans ce cas là ce n’est pas toujours la garantie de faire, une bonne affaire et d’avoir un chantier qui avance pour preuve chaque semaine six ans litiges entre particuliers, artisans termine devant les tribunaux car vous allez le voir les méthodes de certains entrepreneurs, sont parfois surprenants, à quelques kilomètres de grâce c’est la mésaventure qu’a vécu une occupante de ce hlm, fatima rêver d’une nouvelle vie sous le soleil de la côte d’azur trop à l’étroit dans ce petit f3 cette mère de deux enfants a tout investi avec Son mari pour s’offrir une grande maison tournée papier sans la regarder, il y, a un, an le couple, achète un petit terrain pour y faire construire sa villa un charmant mas provençal de 110, m² c’est sa maison de vos Rêves c’est, nous qui avons fait un dessin d’architecte à la suite à ces les plantes seulement avec deux enfants les fins de mois sont parfois difficiles pour cette fonctionnaire et son mari plombier alors pour faire construire sa maison le Couple a fait: jouer la concurrence pour obtenir le meilleur prix, nous avons fait des devis un petit peu partout, un cd grands groupes du tiff, maison maison, accompagné donc on est pas tous faits et grosso modo une maison de cette.

Superficie lie: avec un double garage les prix ont varié entre 150 milles 180 euros trop cher pour cette famille aux revenus modestes qui préfère alors se tourner vers, un petit entrepreneur. Local qui propose 30 % de moins à lui nous a proposé, 100 16000 euros.

1 donc évidemment on a pas on a pas trop hésité sur, tout cas énormément convaincu pour cette offre imbattable le couple s’endette jusqu’au cou, sur 25 ans d’autant que l & # 39; artisan est très Rassurant évidemment on avait peur quant, à la qualité des matériaux on s’est.

Dit, si c’est, pour avoir des matériaux de qualité inférieure ça ne servait à rien non plus donc nous on nous a dit que les matériaux étaient vraiment de bonne qualité aux normes qu & # 39; il était moins cher parce que parce qu & # 39; il faisait appel à la main d’oeuvre pas chère du tout aujourd’hui la maison devrait ressembler à ça l’emménagement de la famille est programmée dans 15 jours mais il ya un petit problème à Quelques kilomètres de chez eux en pleine garrigue voici donc leur future maison et à deux semaines de la livraison on est encore en plein chantier c’est.

Une maison ne peut pas habiter avec deux gosses regardez l’axé pour y rentrer. Il ya quand même pas mal de profondeur, ça c’est le terrassement la villa est, très loin d’être terminée et à l’intérieur c’est.

Pire encore le couple: a beau avoir réglé, 90 % de la facture, il reste encore beaucoup à faire il manque. L’isolation des combles comme vous le voyez la chasse n & # 39; a pas été coulée le carrelage n’est pas fait on pas de cour en a pas on n’a pas d’eau Chaude les murs sont pas terminées allez inhabitable une maison presque entièrement payés mais abandonné en plein chantier l’artisan, a tout simplement déposer le bilan alors ça c’est.

La salle de bains sans explication il a laissé fatima et son mari sur, le carreau révolté le couple: a porté plainte les enfants sont là ton, pauvre n’a pas le droit de baisser les bras mais c’est.

Vrai que par moments, oui j’ai besoin de les baisser c’est. Une bataille j’ai pas le choix en me, levant le matin, je me dis, tiens, il faut vite se débrouiller pour que la maison avance au maximum et que les gamins il ya un toit sur la tête qu elle soit convenable mais que faire Maintenant le couple, a donné son préavis pour quitter son hlm dans deux semaines ils risquent de se, retrouver à la rue avec deux enfants alors pour terminer cette maison avec des amis artisans il faudrait que fatima trouve 20000 euros en urgence mais voilà pour récupérer rapidement de L’argent auprès d’un entrepreneur, qui a mis la clé sous la porte, vous allez voir que ce n’est pas si simple fatima: a donc décidé de se, battre pour se faire rembourser une partie de l’argent versé à l’entrepreneur; ce matin-là, rendez vous, avec d’autres particuliers qui ont subi le même sort, sida c’est.

L’association, ça va changer on est, plus l e aussi avait fait confiance aux mêmes, artisans tous se, retrouvent avec une maison inachevée est presque entièrement payé aussi largement selon marcel rinaldi patron du natca ciation de victimes.

L’artisan, a probablement organisé sa faillite pour encaisser l’argent tout en sachant qu ‘ Il ne terminerait pas la maison on les nomme comme ça nous des constructeurs cowboys il attrape des maîtres d, ouvrage donc des clients pour essayer de les combes watts et avec des prix particulièrement attractifs sachant qu’ils n’arriveront jamais au Bout de la boue de la construction, actuellement on compte 60 mille procès par un vent de 60 milles pour ses, senneurs rendre compte le nombre de catastrophes que ça représente pourtant en lisant mieux son contrat avec l’entrepreneur, fatima aurait pu éviter tout cela Sacré montage tordu là pour la façon de travailler de cette entreprise en effet l’entrepreneur, aurait dû souscrire une assurance dommage ouvrage pour que ses clients, soient dédommagés en cas de problème.

Mais pour lui cette assurance coûte cher on s’est. Souvent qu’une constructeur qui n’a pas de bonne réputation qui, a des problèmes l’assurance dommage ouvrage grimpe en flèche puisqu’elle est en pourcentage avec les anomalies.

Qu’il a et donc, il arrive un moment. Où l’autre d’assurance dommages ouvrage lui coûte beaucoup trop cher alors pour faire des économies certains entrepreneurs, comme celui de fatima, font, l’impasse, sur cette assurance devant, la justice, la jeune femme pour et espère y gagnent Cause mais elle n’a pas les moyens de payer, un avocat et surtout, à les presser alors ce matin là avec une autre victime qui s’est.

Jointe au groupe et marcel rinaldi habitués à se frotter à ce genre d ‘ Artisans fatima va tout faire, pour récupérer les 20 mille euros. Qui lui manque auprès de l’entrepreneur, il dit aux mots ça se passera aujourd’hui on va y aller le petit groupe se présente devant l’un des magasins de l’artisan en effet l’homme, a déposé le bilan mais sa femme qui gérait la société, avec lui, dirige, aussi, un autre commerce, nous les suivons en caméra caché mon journal; l’entrepreneur; n’est pas là bonjour, je suis, monsieur rinaldi, mais sa femme N’a pas l’air du tout impressionné sans se, démonter voilà comment: elle justifie, son dépôt de bilan et l’arrêt du chantier cette année amputer les chantiers qui devraient souvent depuis le début de l’Année ne s’ouvre pas ne s’ouvre pas, pour des régions gérées guingamp ou de notaire de papier de votre client et d’autres chefs donc le travail conduit mon mari est, malade il efface sa vie à se Faire opérer qu’ils aient des problèmes de santé, ça n’empêche pas de finir les travaux au moins pour l’argent qu & # 39; il a encaissés c’est un respect c’Est un respect des tirs l’argent est parti du portier de charges, sociales vous prennent de l’argent peut tout prendre l’argent vous êtes arrangé pour être fiable vous l’avez dit vous-même qu’il n’ya; rien.

Je me sens pas en guerre, je n’ai rien agacé par ces explications une autre victime de l’artisan s’en mêle des 25000 euros c’est. L’argent de ma forme de sel, je les ai pas je peux pas vous les donnez vous désolez angelina que vous allez manger vous avez mangé avec mon argent pendant un, an et c’est moi, qui suis obligé de payer et Quand marcel rinaldi, laisse planer la menace d’un procès la réaction de la femme de l’artisan est.

Pour le moins déconcertante aux milices tricherie et 30 prix de l’accès à la lueur suivi et vous risquez quand même trois ans de prison, heureux, je vous informe c’est. Triste ce que vous venez de dire dans la bouche des constructeurs on l’entend souvent ça si vous voulez aller en justice à l’injustice, sachant qu’il y, a le temps de la justice et si pendant ce Temps ils ont le temps de se, morfondre aux milices vous voulez que je fasse la femme de l’artisan fait la sourde oreille fatima bien décidé à l’ars les sarm d’un feutre et rédige cette affichette qui Raconte sa galère avant de la mettre, sous le nez de tous les clients de la boutique, nouveau la lumière, ils ont, escroqué 170, millions d’euros.

Alors vous invite à venir dans nos maisons pour voir la réalité des choses, comme c’est bien fini. Cinq cabines de douche en tant qu’élu sans électricité sans recours, à une très mauvaise publicité pour l’artisan et sa femme [ Musique ] mais deux heures, plus tard malgré ce grabuge, la gérante n’a pas cédé Le petit groupe se résigne à partir fatima n’a rien obtenu elle est déterminée à sortir un centime bien sûr de son coup pour moi le dépôt de bilan était bien préparé quelques soins de voir pour que moi en arrière une différence qui scandalise Marcel rinaldi car selon lui si certains comme fatima ne baisse pas les bras beaucoup s’écroule on a hélas au niveau de l’association des faits pas aux tripes des quatre, jours c’était plus de suicides, aussi de Gens qui se définissent partie de ceux tiraillé dans le couple parce qu’ils sont ruinés parce que plus rien ne va pas ce qu’ils vivent dans une caravane parce qu’ils ont donné le préavis pour quitter l’appartement et que la maison n’est pas faite et que les que le constructeur leur rigolo né il ya des cas les quatre îles mais alors que la situation, semble être dans l’impasse contre toute attente la mésaventure De fatima va connaître un rebondissement une semaine après sa petite manifestation devant la boutique du couple d’artisans, nous retrouvons la mère de famille avec une bonne nouvelle ce matin, fatima vient de recevoir un coup de fil de l’entrepreneur.

Longtemps l’homme qui, a déposé le bilan et qui refusait de négocier jusqu’à maintenant, a finalement changé d’avis après le remue ménage provoqué devant, son commerce, donc vous avez réussi à voir que 3000 euros c’est ça il n’ya pas.

Il n’y, a pas moins d’heures c’est pas moins que 3000 quand même un bain vous attend avec impatience, parce qu’on a trouvé le masson le maçon pour débuter dès la pose du Carrelage et la chape de plomb, les sous, ok à tout à l’heure un mot manipulateur, je suis, encore, plus éclairés de lui c’est que s’ils arrivent à sortir trois mille euros, là en quelques, jours c’est; qu & # 39; il en a plus pour quelqu’un qui dépose le bilan qui nous disait dimanche qui n’avait vraiment pas un centime il arrive à débloquer 3 millions donc s’équipant débloquer.

Un inversement de 3000 euros pour fatima qui en attend bien, plus cela ne peut être qu’un premier versement mais l’artisan d’attenté une nouvelle manoeuvre à l’heure convenue l’entrepreneur Et sa femme font, leur apparition chez fatima nous filmons la scène en caméra cachée alors asseyez-vous, je sers pas avoir reçu comme prévu il propose aux couples: un dédommagement moi, je me suis trouvé des arrangements, avec tout le monde vous en premier, je vais jouer, je suis Pas un pro et j’ai pas envie c’est que les rangements sont jamais nickel pour personne ni, pour vous ni aux personnes, jusque là concrètement on va avoir 30.

Millions c’est ça on vous donne un. Bon aperçu de 3000 euros promis jeudi du mal à savoir jeu j’essaye d’avoir de petites sommes accrochés à prat je ne vous cache pas que vous êtes a fait 13,6 en amérique ont frotté les 3000 da et c’est tout ce qu’on a pu faire mais fatima ne se, laisse pas attendrir car cela fait des semaines qu elle leur réclame ce dédommagement, alors aujourd’hui elle veut voir la couleur de l’argent, je Veux d’abord voir les 3000 ce que faisait confiance que j & # 39; ai d’avoir gelé compter et c’est, pour aller ouais j’suis content sans ostentation fatima prend ensuite le temps de Recompter la somme, puis coup remettre, l’argent à l’abri, pour sa part à cacher voilà un vrai cachet à la bride à petit la mère de famille tente alors de prendre congé poliment.

Bon tu dis on va les fatiguer là mais le couple d’entrepreneurs, ne semble pas disposé à partir et en contrepartie du versement, la femme de l’artisan rédige un solde de tout compte un document attestant que les deux parties ne Se, doivent plus rien elle insiste pour que fatima le signe ça veut dire quoi vous allez, nous faire signer un papier c’est ça en voici toutes les lèves à la france en ferait une photocopie et marty, solde de tout, compte n’étant établi qu’après parfait pedro mais c’est.

Un solde de tout compte de quoi, madame de nous à corps à nous donc c’est. Forcément: mieux qu’on le fasse aucun papier on fait ça entre nous moi j’ai besoin de me, signer quelque chose que je vous donnerai l’argent si fatima signent cet accord, elle ruine définitivement ses chances, d’obtenir les 20000 euros qu’elle espère récupérer pour finir son chantier alors ce soir, elle n & # 39; a rien signé car pour elle c’est.

Un piège grossier que lui a tendu le couple d’entrepreneurs, [ Musique ] nantes, se passer avec 3000 euros et pensez y arriver, nous faire taire arrêter la procédure, ce char, et très rien. Je me tairai pas avec, ses 3000 euros fatima, va pouvoir relancer, quelques travaux seulement le compte n’y est pas pour rendre la maison, habitable mais vous allez voir que grâce au système d, la jeune, mère de famille va finalement trouver une solution.

Comme fatima chaque année 170 mille français, décident de se, faire construire une maison neuve par un artisan ou un entrepreneur, mais il ya aussi une formule qui séduit de plus, en plus de familles des lotissements, livrée clé en main par des promoteurs, nous connaissons tous ces brochures.

Qui propose des immeubles flambant neuf avec de belles surfaces, un résultat impeccable où, il n’y, a plus qu’à poser ses valises même les jardins sont des petits paradis arboré peu de paperasse pas de suivi de chantier et la promesse D’une livraison sous quelques mois seulement voilà une fois le chantier lancé le résultat ne ressemble pas toujours à ce que promettait la brochure sur les hauteurs de marseille, 23 familles regrette amèrement d’avoir croisé la route de l’un de ses promoteurs bienvenue à septèmes les vallons un petit village méridional avec sa place commerçante et à flanc de colline ces lotissements flambant neuf c’est.

Là que des familles de la région pensait trouver leur bonheur, parmi elles, carole cette mère de deux, enfants est là nous nous trouvons sont les auteurs 200 mg à côté de roméo avec un beau soleil resplendissant il y a 6 ans carole qui cherche à faire construire Est séduite par ce projet un promoteur propose de réaliser ici une quarantaine de villas dans un océan de verdure carole et son mari empreinte, 110000 euros et signe impatient d’en ménager mais rapidement le conte de fées va tourner au cauchemar là on n’est pas au château de la belle, au bois, dormant la cellule, r c’est là on a l’impression, mais, lionel son, joli c’est.

Vrai car aujourd’hui derrière cette façade. On est loin de la brochure promotionnelle une dalle de béton, en guise de salon et des murs de parpaings, à nu ça ça mon risque des salles, mais c’est.

Désarmant désarmant et là en fait il ya un sous sol le lot rez-de-chaussée et un étage depuis des mois le chantier rester en l’état. Les 110 m² sont tout sauf habitable et pourtant. L’entrepreneur, est prêt à lui remettre les clés mais si tu ne te feras un eichmann de dire que ses livrables, ça c’est.

Incroyable [ Musique ] qu’est ce tu te plaît ta cuisine et là aussi du gravier, ma maison actuellement et il me plaît et carole est loin d’être la seule tous sont tombés dans le panneau en fait de villa provençale.

Ils se retrouvent avec des maisons fantômes et en guise de jardin arboré ça ressemble plutôt, à un terrain vague laissé à l’abandon [ Musique ] rennes qui avait une dénivelée à peine de m là vous avez un mètre de haut niveau lien vous Tuer ils veulent pas du tout terrain si tu veux rien faire il est où mon terrain j’ai acheté, 600 mètres carrés de terrain, il se dit les goûts si je vous dis, si linge rejet par douzaines de vous.

L’a testé par voie d’huissier at je vous mets au défi d’avoir une fille de pas tomber quoi voilà un conseil des familles aujourd’hui au bord du gouffre et pourtant tout avait bien Commencé toutes ont signé le même contrat il prévoit d’échelonner le paiement en fonction de l’avancée des travaux, 28 % la signature, 70 % une fois le tout à poser c’est.

Là que subitement les ouvriers ont déserté le chantier c’était; il ya quatre ans et depuis, rien n & # 39; a bougé car après avoir empoché 5 millions d’euros; au total le promoteur s’est; évanoui dans La nature, depuis les familles ont porté plainte contre lui pour escroquerie et tente en vain de retrouver sa trace mais qui est donc ce promoteur, nous avons tenté de le joindre pour recueillir sa version des faits en tapant son nom sur internet nous découvrons que cet homme De nationalité hollandaise ne dirige pas une société de construction mais une bonne cinquantaine en fait ils en créent une à chaque fois qu’ils lancent un programme immobilier des sociétés tout injoignable lorsqu’on compose le numéro attribué à chacune c’est toujours la même réponse et vérifier le numéro de votre correspondant et renouveler votre appel à revoir nous cherchons donc à joindre l’avocat du mystérieux promoteurs mais là aussi la secrétaire.

Nous fait rapidement comprendre que nous ne sommes pas les bienvenus ce serait possible de le rappeler un peu plus tard il faut contacter déclare moment des lions. Qui, nous contactent par l’avocat ne nous a jamais rappelés relance par téléphone par mail, ni le promoteur, ni son, défenseur n’ont accepté de s’exprimer sur la sphère, pourtant derrière, cette, incroyable jungle de société, les reproches Affluent de toutes parts, les familles de marseille, sont loin d’être les seuls clients à se plaindre dans d’autres lotissements aussi on compte des dizaines de particuliers, remontée contre ce mystérieux, promoteurs des clients, qui ont, même, créé des blogs, sur Internet pour raconter leur galère des acquéreurs qui ont dû attendre jusqu’à 6 ans avant de pouvoir emménager chez eux et la maison ne ressemblait pas toujours à la publicité sur papier glacé en banlieue parisienne dans son jardin sous la neige, christelle profite du Bonheur d’être enfin chez elle avec, ses deux filles ce pas grave on va, nettoyer après, nous sommes loin de marseille de carole et de toutes ces familles en pleine tourmente avec leurs maisons à moitié construite pourtant christelle a été victime du même, promoteur Hollandais tout commence en 2004 la jeune femme et son mari sans dette de 100, mille euros pour se faire construire la maison de leurs rêves mais comme, à marseille avec une cinquantaine d’autres propriétaires son chantier, va traîner de longues.

Années christelle va attendre longtemps avant de recevoir enfin les clés de cette maison dans laquelle elle déchante rapidement effectivement quand on achète une maison neuve on s’attend à ce que, tout soit terminé et malheureusement, ça c’est.

Le genre de chose que qui nous a gentiment laissé donc on peut voir la chaudière les fils qui pendent le trou le trou dans le mur et quand j’ai dit enfin dans une maison on peut pas on peut pas garder sa fin c’est dangereux on sait clairement pas esthétique un dock sont revenus et voilà qu’ils entourent et donc les fils électriques autour du tuyau du tuyau de gaz à l’époque christelle prend de nombreuses photos la maison est, bourré De malfaçons après avoir attendu quatre ans la jeune femme, a le sentiment de s’être fait avoir en beauté on pouvait plus faire face très, nettement au bout d’un moment.

Psychologiquement c’est c’est. Très fatigant et donc on s’est dit on s’est; dit voilà il faut qu’on va déménager le couple décide alors de réaliser lui même quelques travaux avant de revendre, le pavillon mais christelle est décidé, à ne Pas en rester là elle attaque le promoteur en justice et va obtenir réparation l’entrepreneur, a été condamné à lui verser 40 mille euros de dommages et intérêts mais voilà il ne l & # 39; a jamais payée ce matin là christelle, a donc Décidé d’aller à sa rencontre pour obtenir enfin son argent j’espère quelque chose j’espère que qui se rendra compte un peu de ce qu & # 39; il fait j’ai attendu ce moment.

Quand même depuis longtemps et j’espère. Un geste et qui va revenir un petit peu la raison grâce aux documents, de justice, la mère de famille, connaît son, adresse, personnelle c’est. Donc directement au domicile du promoteur qu’elle.

Se rend pour lui réclamer son dû condamnation du tribunal en main l’entrepreneur, habite dans ce lotissement très cossu à deux heures de paris, nous accompagnons christelle en caméra cachée [ Musique ] après quelques secondes d’attentes le promoteur répond en Personne à l’interphone bonjour excusez moi de vous déranger un courrier à vous remettre ses personnels mais l’homme est méfiant cc, à remettre en main propre à monsieur je suis.

Madame premier échec pour christelle qui ne compte pas en rester là dans son enveloppe le rappel des dommages et intérêts 40000 euros que l’homme doit lui verser cela fait déjà deux ans qu’elle attend les à la deuxième.

Tentative il va, hausser le ton, j’ai, juste monsieur à vous remettre en jeu vient donc la vie, je viens de parler juste pour vous remettre un papier où j’allais ou j’appelle la plus le promoteur probablement Habitué aux visites de clients, mécontents à son domicile se fait carrément menaçant la tentative de cristal est un échec la jeune femme ne peut cacher sa déception d’être si près de lui et ne pas pouvoir de pas pouvoir fin simplement qu’ils m’expliquent qu’ils me disent, pourquoi pourquoi on a pourquoi il ne veut pas payer et simplement enfin voilà, il ya la justice, a rendu son verdict, il me doit de l’argent qui paye et puis.

Qu’on en parle le plus ces faits rincer sert à rien là c’est fait quatre ans et demi qu’on est en procédure c’est. Fatigant c’est long c’est; assez intense retranché, chez lui le promoteur semble insaisissable c’est.

Donc sur son lieu de travail que nous tentons de l’aborder [ Musique ] pour commencer après avoir relevé plusieurs adresses sur internet nous nous rendons à ce qui semble être son bureau principal à deux pas des champs-elysées c’est dans Cet immeuble de prestige, qu’il serait installé seulement sur place; sur l’interphone le nom n’apparaît pas nous sonnons au hasard, équipé d’une caméra cachée, je cherche un adjoint de la société, vous savez, À quelle heure non ça, vous envie de m’ouvrir.

Merci, à l’intérieur de cet immeuble pas plus de trace du promoteur aucun nom sur les boîtes aux lettres même le gardien, intrigué par notre manège n & # 39; a jamais entendu parler d’une quelconque entreprise immobilière y’a pas il n’y, a pas de siège d’une société immobilière toujours à la recherche du promoteur, nous décidons de nous diriger vers ce qui, semble être le coeur de sa nébuleuse de sociétés, le siège social de son, groupe De construction, lui aussi est situé dans ce quartier chic de paris, peut-être y croiseront, nous l’entrepreneur; oullins ses salariés, je cherche la société c’est la société de monsieur situe pensait le trouver lui-même en fait parce qu’Ils sont ici par leur, siège, social est, ici en tout cas vous me confirmer qu’ils sont bien ici leur, siège social ou, mais, alors par contre nous on n’a pas de faciliter leur adresse personnelle ici pas de maçon pas D’électricien il s’agit en réalité d’un bureau virtuel qui fournit une adresse à ceux qui veulent disposer d’un siège social à paris on appelle cela de la domiciliation d’entreprise.

Pour un peu plus de 1000 euros par an cette secrétaire assure la gestion du courrier les formalités administratives l’accueil téléphonique et un service de secrétariat elle le fait pour ce promoteur mais aussi pour 200 autres sociétés vous savez pas qui c’est le promoteur hollandais ne possède quasiment que des sociétés boîtes aux lettres rien d’illégal mais pour les victimes en quête d’explications impossible de retrouver sa trace dans le maquis des 52 sociétés qu & # 39; il déclare officiellement Pas de bureau pas de boutique et pas de site internet non plus pour recruter ses clients et leur vendre, ses maisons, sur plantes, le promoteur installe, ses petits, espaces de vente, éphémère sur les terrains a construit une fois tous les contrats signés ces petites baraques disparaissent aussi Vite qu’elle était apparue le promoteur semble donc avoir une méthode imparable pour brouiller les pistes et se faire discret et vous allez le voir cette méthode peut tromper la vigilance de n’importe qui même celle des acheteurs, les plus avertis Et pour certains les conséquences sont dramatiques à quelques kilomètres du lotissement de septèmes les vallons nous découvrons véronique une mère de famille au bord de la ruine elle fait partie des 23 familles plongé dans le désarroi depuis des années faute de maison elle se la joue elle Peut comme ici chez, ses parents, où elle, a vécu avec son mari et ses deux, enfants dans des conditions, sommaires ici c’est.

Où, je dormais avec mes enfants c’était, notre pièce, ah non ça c’était une autre pièce, je veux dire et se déplie et voilà c’était le lit ou endormi à 4 cette galère véronique était loin de L’imaginer le jour où elle, a acheté sa maison sur plan dans un petit espace de vente comme celui ci le commercial, la fait rêver en lui présentant le croquis de la maison idéale anthony a été quand on a signé, je mesure on n & # 39; a rien vu du tout aimé du tout et c’est; très bien expliqué le commercial un, commercial mais oui on ya cru on y est, créé énormément comme les autres familles véronique s’y voit déjà elle s’endette, sur 25 ans mais avant de signer, la mère de famille prend tout de même ces précautions ans et même de renseigner, donc ce monsieur est, sur dix, a été, correct donc à maman n & # 39; a pas signer n’importe Comment: je veux dire nous nous avons pris même notre notaire à nous donc il a lu quand même l’étude ça lui semblait normal correct pourtant, il ya une clause à laquelle la mère de famille et son, notaire n’ont pas Prêté attention le promoteur a fixé une date de livraison le premier, trimestre 2008 mais elle est indicative car l’entrepreneur, peut invoquer de nombreux motifs de retard intempéries défaillance grève, faillites d’entreprises ou cas de force majeure en clair le promoteur Livre, ses clients, quand il veut seule condition: ne pas abandonner le chantier au risque de s’exposer à des poursuites alors l’entrepreneur, a trouvé la parade envoyez des ouvriers de temps en temps pour avancer les travaux au compte, gouttes [ Musique ] résultat à l’issue de deux procès la justice, a donné raison aux promoteurs au détriment des 23 familles mais le pire pour véronique c’est que les juges ont pris une autre décision terrible sa maison en construction, étant jugées Dangereuses le tribunal de marseille, a exigé sa destruction, une démolition que véronique a filmé avec son, portable [, Musique ] qu’est.

Ce qu’on va laisser à nos enfants, qu’est. Ce qu’on va leur laisser en effet de sa maison comme bien rasé il ne reste rien on dirait que ça fait des bornes aussi, bon tu es rendu au cimetière, américain, chaque mois véronique à bord en bourse et 1200 euros de crédit sur.

20 ans voilà tout ce que, possède cette mère de famille aujourd’hui ce tas de gravats sa maison réduite en poussière. Il faut que quelqu’un décide deux mots reconstruire sa maison pour qu’on se reconstruire mon avis alors véronique et les 23 autres familles sont bien décidés à continuer le combat leur seul espoir désormais que l’entrepreneur.

Soit condamné un jour pour cela elles, ont entamé une troisième procédure devant la cour de cassation, [ Musique ] bonjour ce matin les porte parole des victimes 200 m les vallons ont rendez-vous avec leur avocat et elles, vont apprendre, une mauvaise nouvelle car le promoteur est un Procédurier qui ne leur fait aucun cadeau l’avocat vient de recevoir, un courrier du promoteur dites moi, j’attendais un peu de france, j’ai reçu en décembre j’ai dit c’est.

Parce qu’il est fait; il faut payer cash; il faut payer; l’état frais de l’avouer adverse qui s’élève à 5146 la yole, 15 euros c’est, mi lourds c’est quoi ça ça c’est; laisser l’état frais l’avouer adverse les deux femmes n’en reviennent pas en plus de tous leurs déboires elles, doivent maintenant payer les frais de justice de La partie adverse pour le dernier procès perdus le sort s’acharne soit se laisse abattre complètement et on sombre dans une dépression et tout s’arrête soit mais vous savez on est condamné à continuer puisque on a commencé un combat dont.

Je crois qu’il faut aller jusqu’au bout des choses puis on verra bien on verra bien mais voilà le risque pour elle c’est. Qu’au fil des mois leurs maisons laissées, à l’abandon finissent par se, dégrader et termine démoli au bulldozer, comme, celle de véronique alors pour ne pas tomber dans l’oubli les familles multiplient les actions ce jour-là à Septèmes les vallons sur le parking de ce supermarché nous retrouvons véronique et les autres familles en plein tractage auprès de la population bonjour monsieur nous sommes le sinistre et le softball et vallons, je sais pas si vous êtes au courant des gens de notre affaire que vous Ne suivez pas les journaux voilà donc voilà on vient d’informer.

Les ces petits mois de ce qui, nous arrive, avec l’énergie du désespoir, ses propriétaires coincé dans une procédure judiciaire interminable tente le tout pour le tout, pour sensibiliser.

Source : Youtube

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